وبلاگ

رسیدیم به یک عنصر بسیار بسیار مهم در فرآیند بازاریابی. عنصر "پشتیبانی" و ارائه خدمات پس از فروش نه تنها در متقاعد کردن مخاطب در لحظه‌ی خرید می‌تونه تاثیر داشته باشه بلکه بعد از خرید هم در رسیدن به رضایت مشتری تاثیر بسزایی خواهد داشت.

هر کدوم از گروه مخاطبانی که شما در برنامه‌ی بازاریابی‌تون هدف قرار میدین، برای خودشون باورها و اصول خاصی رو دارن. بخش زیادی از این باورها به جغرافیا، آداب و رسوم گذشته و فرهنگی که توش بزرگ شدن مربوط میشه، مثلا هموطنان جنوبی ما با هموطنان شمالی اگر چه مشتراکات بسیار دارن و هر دو ایرانی هستن اما اصول و باورهای فرهنگی متفاوتی نیز دارن... توجه به این تفاوت‌ها می‌تونه اثربخشی پیام تبلیغاتی ما رو افزایش بده...

خاطرتون هست توی فیلم راز افراد رو تشویق می‌کرد تا آنچه که می‌خوان بدست بیارن رو تصور کنن؟ یه بابایی رو نشون میداد که روی مبل نشسته و تصور می‌کنه اتومبیل محبوبش رو خریده؟! این تکنیک در بازاریابی هم کارایی داره!... به عبارتی اگر مشتریان بالقوه شما تصور کنن از محصول و خدمات شما استفاده می‌کنن و این تصویر و پیش‌نمایش رو بارها در ذهن خودشون مرور کنن، احتمال خریدشون به شدت افزایش پیدا می‌کنه

اگر در یک بازار رقابتی مشغول کار هستید و مشتریان بالقوه‌ی شما از محصول رقیب‌تون استفاده می کنن، باید با تکنیک‌های مختلف بازاریابی اونها رو متقاعد کنید که ریسک تغییر رو بپذیرن و ایندفعه که برای خرید اقدام کردن، محصول شما رو ترجیح بدن.

مشاوره و آموزش تخصصی کسب و کار با اوژن استوار
کتاب سفری از کارمندی به کارآفرینی