خوب تو این مطلب میرسیم به عنصر مهم "لذت" در بازاریابی (Pleasure)
مردم به دنبال درک این موضوع هستند که محصولات و خدمات پیشنهادی شما چطور زندگی اونها رو شادتر می کنه؟ به این مطلب توجه داشته باشید که مخاطبان شما برای رسیدن به خوشبختی تلاش میکنن و بر این اساس تصمیم می‌‍گیرن که محصول و خدمتی رو بخرن یا نخرن. اگر اونها باور داشته باشن که محصول شما به دلایلی باعث لذت اونها میشه، برای داشتنش برنامه‌ریزی و اقدام میکنن...
گاهی این اتفاق سادست مثلا "طعم پیتزاهای جدید ما رو امتحان کنید، عاشقش می‌شید!" در ذهن مخاطب غذای خوب به حس شادی بسیار نزدیکه و یه پیام ساده میتونه محرک خوبی باشه. اما در برخی از محصولات ارتباط به این روشنی و سادگی نیست، "سیستم جدید مدیریت محتوای ما کار با پروژه‌ها رو ساده‌تر و کارآمدتر میکنه" در این جمله ما سادگی پیتزای خوشمزه رو نداریم اما هنوز قول همان قول است: " این محصول رو بخر و خوشحال‌تر شو". افزایش کارآمدی و ساده شدن کار حس خوبی رو منتقل میکنه و این همون چیزیه که مخاطب دنبالشه... پس ما چه پیتزا فروش باشیم یا برنامه‌نویسی که سیستم مدیریت محتوای سایت رو ارائه میکنه در نهایت داریم لذت می‌فروشیم.
در فرآیند بازاریابی کسب و کارتون دقیق بشید و ببینید در کدام نقاط میتونید عنصر لذت رو اضافه کنید، سوالی که در این بخش باید بهش جواب بدید اینه " چه کار کنیم مخاطب لذت بیشتری ببره؟ " نه تنها با استفاده از محصول و خدمات بلکه در کل فرآیند بازاریابی لذت ببره... چطور در ارتباط با ما لذت ببره؟ چرا باید با دیدن محتوای تبلیغاتی ما لذت ببره؟ چطور خدمات ارسال محصول یا پشتیبانی آن به لذت مشتری ختم بشه؟ کل فرآیند رو در نظر داشته باشین...